¿En qué me beneficia la Póliza de mantenimiento con cobertura total?
- Prolongar la vida útil de todas las partes y elementos que forman los equipos.
- Garantiza que los equipos están calibrados bajo los estándares de calidad del fabricante.
- Mejora el funcionamiento de sus equipos.
- Previene daños.
- Reduce costos innecesarios.
- Reduce el tiempo muerto invertido en reparaciones.
- Disponibilidad de equipos al tenerlos en condiciones óptimas y excelente funcionamiento.
Pólizas de mantenimiento con cobertura total anuales:
El objetivo de nuestras pólizas de mantenimiento con cobertura total es brindar la confianza de que sus equipos funcionarán continuamente con una eficiencia óptima, a través del servicio técnico especializado y atención prioritaria de ingenieros altamente calificados y certificados por el fabricante de los equipos.
Se le brinda soporte telefónico por Especialistas de Aplicaciones en caso de que el reporte no aplique dentro de fallas técnico-mecánicas o de funcionamiento del equipo.
Nuestras pólizas de mantenimiento con cobertura total incluyen:
- Mantenimiento preventivo.
- Mano de obra de todos los servicios correctivos necesarios.
- Para cualquier falla que se presente, una vez reportado se hace un diagnóstico previo vía telefónica dentro de las primeras 12 a 24 horas.
- Todas las refacciones que se llegaran a necesitar excepto UPS y reactivos.
- Viáticos del ingeniero para realizar todas las visitas necesarias.
- Refacciones originales y manufacturadas por el fabricante de los equipos.
Contamos con Pólizas de Mantenimiento con cobertura total para los siguientes equipos de la marca Applied Biosystems y Hamilton.
- Sistema Automatizado de Extracción de ADN Automate Express™
- Sistema de PCR en Tiempo Real 7500™
- Sistema de PCR en Tiempo Real, Quant Studio 5™
- Sistema de PCR ProFlex™ 3×32
- Sistema de PCR ProFlex™ de 96 pocillos.
- Sistema de PCR Veriti
- Analizador Genetico Seqstudio
- Analizador Genético 3500™ 8 capilares
- Analizador Genético 3500XL™ 24 capilares
- Sistema ION S5
- Sistema ION GeneStudio S5
- Sistema ION CHEF
- Sistema RapidHIT ID
- Manejador de Líquidos modelo Nimbus
- Manejador de Líquidos modelo ID STARLET
El mantenimiento de los equipos es clave importante en la confiabilidad y calidad de los resultados emitidos en el Laboratorio de Química y Toxicología Forense e indispensable para mantener la acreditación del mismo.
Además del mantenimiento es importante asegurar el funcionamiento del equipo y reducir el riesgo de no obtener resultados debido a una falla que llegara a presentar el equipo.
La adquisición de póliza de mantenimiento con cobertura total a través de Logitlab, distribuidor único autorizado en el Sector Forense de los fabricantes Sciex y Shimadzu, garantiza que:
- Las actividades de servicio se llevarán a cabo por personal altamente capacitado y certificado por el Fabricante, para asegurar que sus equipos se mantengan en condiciones óptimas de operación.
- El uso de refacciones y consumibles producidas por el fabricante de los instrumentos, teniendo como ventaja el aumento de la vida útil de los equipos y garantizar el funcionamiento óptimo.
- La disponibilidad de refacciones y consumibles, con el fin de mantener el equipo en funcionamiento continuo.
- Tiempo de respuesta priorizado para atención en reparaciones.
- Calendarización prioritaria de servicios en sitio para reparación.
Nuestras pólizas de mantenimiento con cobertura total incluyen:
- Mantenimiento preventivo.
- Refacciones, a excepción de CPU y sus componentes.
- Mano de obra de todos los servicios correctivos necesarios.
- Tiempo de respuesta priorizado para atención en reparaciones.
- Calendarización prioritaria de servicios en sitio para reparación.
- Todas las refacciones que se llegaran a necesitar, excepto UPS (cuando aplique) y reactivos.
- Viáticos del ingeniero para realizar todas las visitas necesarias.
Contamos con Pólizas de Mantenimiento con cobertura total para los siguientes equipos:
Shimadzu:
Espectrofotometría:
- UV-1900.
- FTIR Affinity
- FTIR Tracer-100
- FTIR Spirit
Espectrometría de masas – Cromatografía de gases:
- GCMS QP-2020 NX
- GCMS QP-2020 con Automuestreador Head Space.
- GC-2030 NX con Automuestreador Head Space.
Sciex:
Espectrometría de masas – Cromatografía de Líquidos:
- LCMS 3200 QTRAP
- LCMS 4000 QTRAP
- LCMS 4500 QTRAP
- LCMS 6400 QTRAP